Wer sind wir?
We4U app B.V. ist am Simon Stevinweg 27 in Arnhem ansässig, mit einer Zweigstelle an der Rozenlaan 59 in Rotterdam. Wir sind bei der Handelskammer unter der Nummer 81818793 registriert.
Hast du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen? Sende uns gerne eine E-Mail an info@we4u.app.
Was ist die We4U-App?
Die We4U-App ist eine App, mit der du Menschen aus deinem eigenen Netzwerk um Hilfe bitten kannst. Zum Beispiel Familie, Freunde, Nachbarn oder andere Bekannte. Die App ist in den App-Stores erhältlich.
In diesen Bedingungen vereinbaren wir:
du/dir: der Nutzer der We4U-App;
wir/uns: We4U app B.V.;
Vereinbarung: die Absprachen zwischen dir und uns;
schriftlich: auch per E-Mail.
Wann gelten diese Bedingungen?
Diese Bedingungen gelten für alle persönlichen Konten der We4U-App. Wir dürfen diese Bedingungen anpassen. Wenn wir das tun, informieren wir dich darüber. Ist ein Teil dieser Bedingungen ungültig? Dann bleiben die übrigen Vereinbarungen weiterhin wirksam.
Nutzung der We4U-App
Wir tun unser Bestes, damit die We4U-App gut und sicher funktioniert. Wir dürfen die App anpassen, verbessern oder erweitern. Manchmal können sich Funktionen ändern oder wegfallen. Wir bieten Unterstützung bei technischen Problemen unter support@we4u.app an. Wir bestimmen selbst, wie wir Support leisten. Wir erstellen tägliche Backups der Daten in der App.
Du bleibst stets selbst verantwortlich für:
die Nutzung der App;
die von dir geteilten Daten;
die Hilfe, um die du bittest;
und die Hilfe, die du leistest oder erhältst.
Nutze in deinem Konto deinen echten Namen und sei ehrlich bezüglich deiner Identität.
Wir können nicht garantieren, dass jemand auf eine Hilfeanfrage reagiert oder tatsächlich Hilfe leistet. Wir sind auch nicht verantwortlich für Absprachen oder Kontakte zwischen Nutzern außerhalb der App.
Nutzt du die App und bist jünger als 16 Jahre? Dann benötigst du die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Was ist nicht erlaubt?
Du darfst die App nicht nutzen:
gesetzeswidrig;
um andere zu täuschen;
um andere zu belästigen;
um Spam oder unerwünschte Nachrichten zu versenden;
um Konten anderer Personen zu nutzen;
um Sicherheitsvorkehrungen der App zu umgehen;
oder in einer Weise, die Schaden oder Risiken für andere oder für die App verursacht.
Du bist selbst für die Nachrichten, Fotos, Aufgaben und andere Informationen verantwortlich, die du über die App teilst.
Die Informationen und Inhalte, die du über die App teilst, bleiben dein Eigentum. Indem du diese Informationen in der App veröffentlichst, erteilst du uns eine eingeschränkte Erlaubnis, diese für das Funktionieren der App zu nutzen. Teile Daten anderer nur dann, wenn du dazu berechtigt bist.
Wartung und Verfügbarkeit
Wir dürfen die App vorübergehend einstellen oder einschränken, wenn dies erforderlich ist für:
Wartung;
Sicherheit;
technische Anpassungen;
oder Verbesserungen der App.
Wir können nicht versprechen, dass die App immer störungsfrei funktioniert oder immer verfügbar ist.
Die We4U-App ist kein Notrufdienst oder Hilfsdienst für Notfälle. Wähle im Notfall immer die 112 oder einen anderen geeigneten Rettungsdienst.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir gehen sorgfältig mit personenbezogenen Daten und anderen Daten um, die über die App verarbeitet werden. In unserer Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir das tun. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Wir behandeln Daten auch nach der Kündigung deines Kontos weiterhin vertraulich.
Müssen wir Daten teilen, weil das Gesetz oder ein Richter uns dazu verpflichtet? Dann haften wir dafür nicht.
Konto löschen oder sperren
Ein Abonnement, das über einen App-Store abgeschlossen wurde, kannst du über den jeweiligen App-Store und gemäß den Bedingungen dieses App-Stores kündigen. Für die Nutzung der App-Stores können zusätzliche Bedingungen von Apple oder Google gelten.
Du kannst über die App die Löschung deines Kontos und deiner Daten beantragen. Einige Daten können für andere Nutzer sichtbar bleiben, wenn sie Teil von gemeinsamen Aufgaben, Nachrichten oder Aktivitäten innerhalb der App sind. Zudem können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Daten aufzubewahren.
Wir dürfen ein Konto vorübergehend sperren oder kündigen, wenn:
diese Bedingungen verletzt werden;
Missbrauch vorliegt;
oder die Nutzung Risiken oder Schäden für andere verursacht.
Wir dürfen auch Nachrichten, Fotos oder andere Inhalte entfernen, wenn diese:
gesetzeswidrig sind;
gegen diese Bedingungen verstoßen;
schädlich sind;
oder Risiken für Nutzer oder andere darstellen.
Eigentum an der App
Alle Rechte an der We4U-App, der Software, den Texten, Bildern und dem Design verbleiben bei uns oder unseren Partnern. Du erhältst lediglich das Recht, die App normal gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Es ist dir nicht gestattet, die App oder Teile davon zu kopieren, zu verkaufen, anzupassen oder in einer anderen Weise außerhalb der normalen Nutzung der App zu verwenden.
Haftung
Die Nutzung der We4U-App erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir haften nicht für Schäden, die entstehen durch:
die Nutzung der App;
die Hilfe, die über die App angefordert, angeboten oder empfangen wird;
Handlungen von Nutzern oder anderen;
oder vorübergehende Störungen oder Fehler in der App.
Wir haften auch nicht für indirekte Schäden, wie entgangene Einnahmen oder Datenverlust. Wir haften nur, wenn der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits entstanden ist.
Sollten wir dennoch haftbar sein, so ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den du in den zwölf Monaten vor dem Schadenseintritt für die Nutzung der App bezahlt hast. Sofern das Gesetz hierzu etwas anderes vorschreibt, gilt das Gesetz.
Anwendbares Recht
Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.