Wer sind wir?
We4U app B.V. ist am Simon Stevinweg 27 in Arnhem ansässig, mit einer Zweigstelle an der Rozenlaan 59 in Rotterdam. Wir sind im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 81818793 eingetragen.
Hast du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen? Sende uns gerne eine E-Mail an info@we4u.app.
Was ist die We4U-App?
Die We4U-App ist eine App, mit der du Menschen aus deinem eigenen Netzwerk um Hilfe bitten kannst. Zum Beispiel Familie, Freunde, Nachbarn oder andere Bekannte. Die App ist in den App-Stores erhältlich.
In diesen Bedingungen vereinbaren wir folgende Begriffe:
du/dich: der Nutzer der We4U-App;
wir/uns: We4U app B.V.;
Vereinbarung: die Absprachen zwischen dir und uns;
schriftlich: auch per E-Mail.
Wann gelten diese Bedingungen?
Diese Bedingungen gelten für alle persönlichen Konten der We4U-App. Wir dürfen diese Bedingungen anpassen. Wenn wir das tun, informieren wir dich darüber. Ist ein Teil dieser Bedingungen ungültig? Dann bleiben die übrigen Vereinbarungen dennoch wirksam.
Nutzung der We4U-App
Wir geben unser Bestes, damit die We4U-App gut und sicher funktioniert. Wir dürfen die App anpassen, verbessern oder erweitern. Manchmal können Funktionen geändert werden oder wegfallen. Bei technischen Problemen bieten wir Support unter support@we4u.app an. Wir entscheiden selbst, wie wir Support leisten. Wir erstellen tägliche Backups der Daten in der App.
Du bleibst stets selbst verantwortlich für:
die Nutzung der App;
die Daten, die du teilst;
die Hilfe, die du anforderst;
und die Hilfe, die du leistest oder erhältst.
Verwende in deinem Konto deinen echten Namen und sei ehrlich darüber, wer du bist.
Wir können nicht garantieren, dass jemand auf eine Hilfeanfrage reagiert oder tatsächlich Hilfe leistet. Zudem sind wir nicht für Absprachen oder Kontakte zwischen Nutzern außerhalb der App verantwortlich.
Nutzt du die App und bist jünger als 16 Jahre? Dann musst du die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Was ist nicht erlaubt?
Du darfst die App nicht nutzen:
gesetzeswidrig;
um andere zu täuschen;
um andere zu belästigen;
um Spam oder unerwünschte Nachrichten zu versenden;
um Konten anderer zu nutzen;
um Sicherheitsvorkehrungen der App zu umgehen;
oder in einer Weise, die Schaden oder Risiken für andere oder für die App verursacht.
Du bist selbst verantwortlich für die Nachrichten, Fotos, Aufgaben und andere Informationen, die du über die App teilst.
Die Informationen und Inhalte, die du über die App teilst, bleiben dein Eigentum. Indem du diese Informationen in der App veröffentlichst, erteilst du uns eine eingeschränkte Erlaubnis, diese für das Funktionieren der App zu nutzen. Teile Daten anderer nur dann, wenn du dazu berechtigt bist.
Wartung und Verfügbarkeit
Wir dürfen die App vorübergehend einstellen oder einschränken, wenn dies erforderlich ist für:
die Wartung;
die Sicherheit;
technische Anpassungen;
oder Verbesserungen der App.
Wir können nicht versprechen, dass die App immer störungsfrei funktioniert oder immer verfügbar ist.
Die We4U-App ist kein Notruf- oder Rettungsdienst. Wähle in einer Notsituation immer die 112 oder einen anderen passenden Rettungsdienst.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir gehen sorgfältig mit personenbezogenen Daten und anderen über die App verarbeiteten Daten um. In unserer Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir das tun. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Wir behandeln Daten auch nach der Schließung deines Kontos vertraulich.
Müssen wir Daten teilen, weil das Gesetz oder ein Richter uns dazu verpflichtet? Dann haften wir dafür nicht.
Konto löschen oder sperren
Ein über einen App-Store abgeschlossenes Abonnement kannst du über den jeweiligen App-Store und gemäß den Bedingungen dieses App-Stores kündigen. Für die Nutzung der App-Stores können zusätzliche Bedingungen von Apple oder Google gelten.
Du kannst über die App die Löschung deines Kontos und deiner Daten beantragen. Einige Daten können für andere Nutzer sichtbar bleiben, wenn diese Teil von gemeinsamen Aufgaben, Nachrichten oder Aktivitäten innerhalb der App sind. Zudem können wir verpflichtet sein, bestimmte Daten aufzubewahren.
Wir dürfen ein Konto vorübergehend sperren oder kündigen, wenn:
gegen diese Bedingungen verstoßen wird;
Missbrauch vorliegt;
oder die Nutzung Risiken oder Schäden für andere verursacht.
Wir dürfen auch Nachrichten, Fotos oder andere Inhalte entfernen, wenn diese:
gegen das Gesetz verstoßen;
gegen diese Bedingungen verstoßen;
schädlich sind;
oder Risiken für Nutzer oder andere darstellen.
Eigentum an der App
Alle Rechte an der We4U-App, der Software, den Texten, Abbildungen und dem Design verbleiben bei uns oder unseren Partnern. Du erhältst lediglich das Recht, die App im Rahmen dieser Bedingungen normal zu nutzen. Du darfst die App oder Teile davon nicht kopieren, verkaufen, anpassen oder anderweitig außerhalb der normalen Nutzung der App verwenden.
Haftung
Die Nutzung der We4U-App erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir haften nicht für Schäden, die entstehen durch:
die Nutzung der App;
die über die App angeforderte, angebotene oder erhaltene Hilfe;
Handlungen von Nutzern oder anderen;
oder temporäre Störungen oder Fehler in der App.
Zudem haften wir nicht für indirekte Schäden wie entgangene Einnahmen oder Datenverlust. Wir haften nur, wenn der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits entstanden ist.
Sollten wir dennoch haften, ist unsere Haftung auf den Betrag beschränkt, den du in den zwölf Monaten vor dem Schaden für die Nutzung der App bezahlt hast. Sofern das Gesetz hierzu etwas anderes vorschreibt, gilt das Gesetz.
Welches Recht gilt?
Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern das Gesetz nichts anderes bestimmt.