In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wir erläutern, welche Daten wir verwenden und warum wir dies tun. So wissen Sie genau, woran Sie sind.
Wenn Sie unsere Website oder App nutzen, teilen Sie manchmal Daten mit uns. Wir verwenden diese nur, wenn es notwendig ist und so, wie wir es in dieser Erklärung beschreiben.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir gehen sorgfältig damit um und sorgen dafür, dass sie ordnungsgemäß verarbeitet und gesichert werden.
Manchmal passen wir diese Datenschutzerklärung an, zum Beispiel wenn sich etwas an unseren Dienstleistungen oder an der Gesetzgebung ändert. Handelt es sich um wichtige Änderungen? Dann informieren wir Sie darüber und bitten, falls erforderlich, um Ihre Zustimmung.
Zuletzt aktualisiert am 7. Mai 2026.
Kontaktdaten
We4U app B.V. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verantwortlich. We4U hat seinen Sitz am Simon Stevinweg 27 in Arnhem, mit einer Zweigniederlassung an der Rozenlaan 59 in Rotterdam. Wir sind bei der Handelskammer unter der Nummer 81818793 eingetragen.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Datenschutzerklärung? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@we4u.app.
Nutzung der App
Welche Daten verwenden wir?
Wenn Sie die We4U-App nutzen, können wir folgende Daten von Ihnen verwenden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Profilbild oder anderes Bild
Ihre Rolle in der App
Ihre Beziehungen zu anderen Nutzern
Zahlungsdaten (außer Sie schließen ein Abonnement über die App-Stores ab)
Daten, die Sie in die App eingeben, wie z. B. die Aufgaben
andere Daten, die Sie mit uns teilen, beispielsweise per E-Mail
Manchmal tragen Sie selbst sensible Daten in die App ein, wie beispielsweise Gesundheitsdaten.
Diese Daten werden nur im Rahmen der App-Funktionen verarbeitet und basieren
auf dem, was die Nutzer selbst teilen.
Die Nutzer sind selbst für die Daten verantwortlich, die sie in der App teilen, und stellen sicher, dass sie Daten anderer Personen nur mit deren Zustimmung teilen.
Sie können Ihr Konto jederzeit über die We4U-App löschen. Sie können uns auch
eine E-Mail an support@we4u.app senden, wenn Sie Hilfe benötigen. Ihr Konto und die dazugehörigen Daten werden dann gelöscht. Einige Daten können für andere Nutzer sichtbar bleiben, wenn sie Teil gemeinsamer Aufgaben, Nachrichten oder Aktivitäten innerhalb der App sind. Zudem können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen aufzubewahren, wie beispielsweise Zahlungsdaten.
Schließen Sie ein Abonnement über den App Store oder Google Play ab? Dann läuft die Zahlung über Apple oder Google. Wir erhalten in diesem Fall nicht Ihre vollständigen Zahlungsdaten.
Sind Sie jünger als 16 Jahre und nutzen die We4U-App? Dann gehen wir davon aus, dass Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds zur Nutzung der App und zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben. Ist das nicht der Fall? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter support@we4u.app. Wir können das Konto dann löschen.
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Vertrag)
um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren (Vertrag)
um Sie über neue Dienstleistungen zu informieren (berechtigtes Interesse)
um die App zu verbessern und Einblicke in die Nutzung zu gewinnen, ohne dass diese Daten direkt auf Sie zurückgeführt werden können (berechtigtes Interesse)
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. der Führung unserer Buchhaltung und für Steuerangelegenheiten (gesetzliche Pflicht)
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie ein Konto bei uns haben. Sie können Ihr Konto löschen. Einige Daten bewahren wir danach noch eine Weile auf. Dies kann notwendig sein, weil andere Nutzer diese Daten ebenfalls noch benötigen, beispielsweise bei Aufgaben oder Nachrichten in der App.
Daten, die wir für unsere Buchhaltung benötigen, bewahren wir sieben Jahre lang auf. Das sind beispielsweise Rechnungen und Zahlungsdaten.
Berechtigtes Interesse
Uns ist es wichtig, Sie über eventuelle neue Dienstleistungen der We4U-App informieren zu können. Möchten Sie das nicht? Dann können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Zudem ist es uns wichtig zu verstehen, wie die App genutzt wird. Denken Sie an die Anzahl der Nutzer und die Art der Aufgaben. Mit diesen Erkenntnissen können wir die App verbessern und sicherstellen, dass sie weiterhin gut funktioniert.
Fragen und Anfragen
Welche Daten verwenden wir?
Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, können wir folgende Daten von Ihnen verwenden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmenname
andere Daten, die Sie mit uns teilen
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Frage oder Anfrage zu beantworten und zu bearbeiten (berechtigtes Interesse).
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Frage oder Anfrage zu bearbeiten. Manchmal bewahren wir diese Daten danach in unserem Archiv auf. Das hängt vom Inhalt Ihrer Frage oder Anfrage ab. Daten in unserem Archiv bewahren wir mindestens sieben Jahre lang auf.
Berechtigtes Interesse
Wenn Sie uns mit einer Frage oder Anfrage kontaktieren, benötigen wir Ihre Daten, um antworten und Ihre Frage oder Anfrage bearbeiten zu können.
Newsletter
Welche Daten verwenden wir?
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, können wir folgende Daten von Ihnen verwenden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden (Einwilligung).
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie den Newsletter empfangen.
Für den Versand des Newsletters nutzen wir eine Software. Melden Sie sich ab? Dann erhalten Sie keinen Newsletter mehr. Ihre Daten werden nicht automatisch aus dieser Software gelöscht. Möchten Sie, dass Ihre Daten vollständig gelöscht werden? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Widerruf der Einwilligung
Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail vom Newsletter abmelden.
Erfahrungsberichte und Bewertungen
Welche Daten verwenden wir?
Wenn Sie Ihre Geschichte teilen oder eine Bewertung abgeben, können wir folgende Daten von
Ihnen verwenden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bildmaterial
andere Daten, die Sie mit uns teilen
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für das Teilen von Geschichten und zu Marketingzwecken (Einwilligung).
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir verwenden Ihre Daten nur für Storytelling und Marketing, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie die Einwilligung erteilt haben. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung? Dann stellen wir die Nutzung Ihrer Daten ein.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@we4u.app senden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich. Bitte beachten Sie, dass es nicht immer möglich ist, Ihre Geschichte vollständig zu löschen, wenn sie bereits online geteilt wurde.
Webinare und andere kostenlose Dienste
Welche Daten verwenden wir?
Wenn Sie sich für ein Webinar oder einen anderen kostenlosen Dienst anmelden, können wir folgende Daten von Ihnen verwenden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
zur Erbringung des kostenlosen Dienstes (berechtigtes Interesse)
um Sie darüber zu informieren und Ihnen eine begrenzte Anzahl an E-Mails über die
We4U-App zu senden (berechtigtes Interesse)
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Für den Versand von E-Mails nutzen wir eine Software. Nach Abschluss des E-Mail-Versands verwenden wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, Sie willigen darin ein oder es gibt einen neuen Grund dafür. Ihre Daten werden nicht automatisch aus dieser Software gelöscht. Möchten Sie, dass Ihre Daten vollständig gelöscht werden? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Berechtigtes Interesse
Wenn Sie einen kostenlosen Dienst nutzen, senden wir Ihnen eine begrenzte Anzahl von E-Mails zu diesem Dienst und einige über unsere Dienstleistungen. Wir benötigen Ihre Daten, um Ihnen den Dienst zusenden und Sie darüber informieren zu können. Wir senden Ihnen keinen Newsletter, ohne dass Sie sich dafür angemeldet haben. Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail abmelden.
Kundenbeziehungsmanagement
Welche Daten verwenden wir?
Wir können im Rahmen des Beziehungsmanagements die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten.
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmenname
Handelskammernummer (KvK)
Adressdaten
Korrespondenz, einschließlich E-Mails
Sonstige personenbezogene Daten, die Sie mir bereitstellen
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
Kontaktdaten speichern (berechtigtes Interesse)
Persönlichen Kontakt aufnehmen (berechtigtes Interesse)
Geschäftsnetzwerk aufbauen und pflegen (berechtigtes Interesse)
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wenn wir Ihre Kontaktdaten speichern, bewahren wir Ihre Daten nicht länger auf, als es im Interesse unserer Organisation erforderlich ist oder bis Sie uns um deren Löschung bitten.
Berechtigtes Interesse
Als Unternehmer haben wir viel Kontakt mit anderen. Dazu gehören Lieferanten, Kooperationspartner und andere Geschäftsbeziehungen. Ein gutes Beziehungsmanagement ist uns wichtig. Daher speichern wir die Kontaktdaten dieser Personen, damit wir persönlich Kontakt aufnehmen können.
Cookies
Welche Daten verwenden wir?
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App nutzen, können wir folgende Daten von Ihnen verwenden:
IP-Adresse
technische Daten Ihres Geräts und Browsers
Wir verwenden nur technische Cookies, die für das Funktionieren der Website und der App erforderlich sind, und keine Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke. Daher bitten wir nicht über ein Cookie-Banner um Zustimmung.
Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
damit die Website und die App ordnungsgemäß funktionieren (berechtigtes Interesse)
um die Website und die App zu sichern (berechtigtes Interesse)
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Daten, die über die Website erfasst werden, bewahren wir nicht länger auf, als es für die Verwaltung und Sicherheit der Website und der App erforderlich ist.
Berechtigtes Interesse
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Website und unsere App gut und sicher funktionieren. Hierzu ist es erforderlich, bestimmte technische Daten wie die IP-Adresse zu verarbeiten. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Sie auf Websites oder in Apps anderer Parteien zu verfolgen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich automatisiert durch ein System getroffen werden, ohne dass ein Mensch daran beteiligt ist.
Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können:
Ihre Daten einsehen
Ihre Daten korrigieren lassen, wenn sie nicht stimmen
Ihre Daten löschen lassen
Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten einlegen
die Nutzung Ihrer Daten einschränken lassen
Ihre Daten übertragen lassen
Möchten Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen? Senden Sie uns eine E-Mail an info@we4u.app. Wir reagieren so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage. Sind Sie nicht zufrieden mit dem Umgang mit Ihrer Anfrage? Dann können Sie eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde) einreichen.
Teilen mit anderen
Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, teilen wir Ihre Daten mit anderen Parteien. Dies können Auftragsverarbeiter sein, mit denen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen. Mit Parteien, die keine Auftragsverarbeiter sind, treffen wir nach Möglichkeit ebenfalls Vereinbarungen über die Nutzung und Sicherheit personenbezogener Daten.
Derzeit teilen wir Ihre Daten mit:
Hostnet (Hosting-Daten der We4U-App auf niederländischen Servern)
Google Business (Arbeitsumgebung und E-Mail)
Appbakkers (u. a. Support für die We4U-App)
Afas Buchhaltungssoftware (Buchhaltung)
Mollie (Zahlungen)
Mailerlite (E-Mail-Marketing)
(Business) WhatsApp (Kommunikation)
Vincer Steuerberater
Notion (Arbeitsumgebung)
Framer (Hosting Website)
Apple und Google (App-Stores, Abonnements und Zahlungen)
Wir teilen Ihre Daten nur, wenn dies für unsere Dienstleistungen oder zur Erfüllung
einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an
andere Parteien.
Übermittlung personenbezogener Daten
Wir versuchen, so weit wie möglich mit Parteien zusammenzuarbeiten, die Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) speichern.
Manchmal ist es notwendig, mit Parteien außerhalb des EWR zusammenzuarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten gut geschützt sind und dies gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geschieht.
Wir arbeiten dann nur mit Parteien in Ländern zusammen, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau aufweisen. Ist das nicht der Fall? Dann treffen wir zusätzliche Vereinbarungen, um Ihre Daten zu schützen.
Sicherheit
Wir sorgen dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten gut gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff geschützt sind.
Dazu ergreifen wir verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen. Beispielsweise verwenden wir starke Passwörter und wo möglich eine zusätzliche Absicherung durch einen zweiten Anmeldeschritt. Zudem arbeiten wir mit sicheren Systemen und mit Parteien zusammen, die dem für die von uns verarbeiteten Daten erforderlichen Sicherheitsniveau entsprechen.
Unsere Website verfügt über eine sichere Verbindung. Sie erkennen dies an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers.
Sollte trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen dennoch etwas mit personenbezogenen Daten schiefgehen, handeln wir gemäß den Vorschriften der DSGVO.