In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we met jouw gegevens omgaan. We vertellen welke gegevens we gebruiken en waarom we dat doen. Zo weet je waar je aan toe bent.
Gebruik je onze website of app, dan deel je soms gegevens met ons. We gebruiken die alleen als dat nodig is en zoals we in deze verklaring uitleggen.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. We gaan er zorgvuldig mee om en zorgen dat ze goed worden verwerkt en beveiligd.
Soms passen we deze privacyverklaring aan, bijvoorbeeld als er iets verandert in onze diensten of in de wet. Gaat het om belangrijke wijzigingen? Dan laten we je dat weten en vragen we, als dat nodig is, om je toestemming.
Voor het laatst aangepast op 7 mei 2026.
Contactgegevens
We4U app B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We4U is gevestigd aan de Simon Stevinweg 27 in Arnhem, met een nevenvestiging aan de Rozenlaan 59 in Rotterdam. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81818793.
Heb je vragen over privacy of over deze privacyverklaring? Mail ons dan op info@we4u.app.
Gebruik van de app
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je de We4U app gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens van je gebruiken:
voor- en achternaam
e-mailadres
profielfoto of andere afbeelding
jouw rol in de app
jouw relaties met andere gebruikers
betaalgegevens (tenzij je een abonnement afsluit via de appstores)
gegevens die je in de app zet, zoals de taken
andere gegevens die je met ons deelt, bijvoorbeeld per mail
Soms zet je zelf gevoelige gegevens in de app, zoals gegevens over gezondheid.
Deze gegevens worden alleen verwerkt binnen de werking van de app en op basis
van wat gebruikers zelf delen.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de gegevens die zij delen in de app en zorgen ervoor dat zij gegevens van anderen alleen delen met toestemming van de ander.
Je kunt op elk moment je account verwijderen via de We4U app. Je kunt ons ook
mailen via support@we4u.app als je hulp nodig hebt. Je account en bijbehorende gegevens worden dan verwijderd. Sommige gegevens kunnen zichtbaar blijven voor andere gebruikers als deze onderdeel zijn van gezamenlijke taken, berichten of activiteiten binnen de app. Ook kunnen we wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie te bewaren, zoals betalingsgegevens.
Sluit je een abonnement af via de App Store of Google Play? Dan loopt de betaling via Apple of Google. Wij ontvangen dan niet je volledige betaalgegevens.
Ben je jonger dan 16 jaar en gebruik je de We4U app? Dan gaan wij ervan uit dat je toestemming hebt van een ouder of voogd voor het gebruik van de app en de verwerking van persoonsgegevens. Is dat niet zo? Neem dan contact met ons op via support@we4u.app. Wij kunnen het account dan verwijderen.
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor deze doelen:
om onze diensten te leveren (overeenkomst)
om je te informeren over wijzigingen in onze diensten (overeenkomst)
om je te informeren over nieuwe diensten (gerechtvaardigd belang)
om de app te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik, zonder dat deze gegevens direct naar jou te herleiden zijn (gerechtvaardigd belang)
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van onze administratie en belastingzaken (wettelijke plicht)
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens zolang je een account bij ons hebt. Je kunt je account verwijderen. Sommige gegevens bewaren we daarna een tijdje. Dat kan nodig zijn omdat andere gebruikers die gegevens ook nog nodig hebben, bijvoorbeeld bij taken of berichten in de app.
Gegevens die wij nodig hebben voor onze administratie bewaren wij zeven jaar. Dat zijn bijvoorbeeld facturen en betaalgegevens.
Gerechtvaardigd belang
Wij vinden het belangrijk om je te kunnen informeren over eventuele nieuwe diensten van de We4U app. Wil je dat niet? Dan kun je contact met ons opnemen.
Ook vinden wij het belangrijk om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt. Denk aan het aantal gebruikers en het soort taken. Met die inzichten kunnen we de app verbeteren en zorgen dat deze goed blijft werken.
Vragen en verzoeken
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens van je gebruiken:
voor- en achternaam
e-mailadres
telefoonnummer
bedrijfsnaam
andere gegevens die je met ons deelt
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om je vraag of verzoek te beantwoorden en af te handelen (gerechtvaardigd belang).
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om je vraag of verzoek af te handelen. Soms bewaren we deze gegevens daarna in ons archief. Dat hangt af van de inhoud van je vraag of verzoek. Gegevens in ons archief bewaren wij minimaal zeven jaar.
Gerechtvaardigd belang
Als je contact met ons opneemt met een vraag of verzoek, hebben wij je gegevens nodig om te kunnen reageren en je vraag of verzoek af te handelen.
Nieuwsbrief
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, kunnen wij de volgende gegevens van je gebruiken:
voor- en achternaam
e-mailadres
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om je onze nieuwsbrief te sturen (toestemming).
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens zolang je de nieuwsbrief ontvangt.
Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken wij software. Meld je je af? Dan ontvang je geen nieuwsbrief meer. Je gegevens worden niet automatisch uit deze software verwijderd. Wil je dat je gegevens helemaal worden verwijderd? Neem dan contact met ons op.
Toestemming intrekken
Je kunt je altijd afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de e-mail.
Verhalen en reviews
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je je verhaal deelt of een review geeft, kunnen wij de volgende gegevens van
je gebruiken:
voor- en achternaam
e-mailadres
telefoonnummer
beeldmateriaal
andere gegevens die je met ons deelt
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor het delen van verhalen en marketing (toestemming).
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens alleen voor storytelling en marketing als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven. Wij bewaren je gegevens zolang je toestemming hebt gegeven. Trek je je toestemming in? Dan stoppen wij met het gebruik van je gegevens.
Toestemming intrekken
Je kunt je toestemming altijd intrekken door te mailen naar info@we4u.app. Wij verwerken je verzoek zo snel mogelijk. Houd er rekening mee dat het niet altijd mogelijk is om je verhaal volledig te verwijderen als het al online is gedeeld.
Webinars en andere gratis diensten
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je je aanmeldt voor een webinar of een andere gratis dienst, kunnen wij de volgende gegevens van je gebruiken:
voor- en achternaam
e-mailadres
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor deze doelen:
om de gratis dienst te leveren (gerechtvaardigd belang)
om je hierover te informeren en je een beperkt aantal e-mails over de
We4U app te sturen (gerechtvaardigd belang)
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Voor het versturen van e-mails gebruiken wij software. Na afloop van de e-mails gebruiken wij je gegevens niet meer, tenzij je daarvoor toestemming geeft of er een nieuwe reden is om dit te doen. Je gegevens worden niet automatisch uit deze software verwijderd. Wil je dat je gegevens helemaal worden verwijderd? Neem dan contact met ons op.
Gerechtvaardigd belang
Als je gebruikmaakt van een gratis dienst, sturen wij je een beperkt aantal e-mails over die dienst en enkele over onze dienstverlening. Wij hebben je gegevens nodig om je de dienst te kunnen sturen en je daarover te informeren. Wij sturen je geen nieuwsbrief zonder dat je je daarvoor hebt aangemeld. Je kunt je altijd afmelden via de link in de e-mail.
Relatiebeheer
Welke gegevens gebruiken wij?
Wij kunnen in het kader van relatiebeheer de volgende persoonsgegevens van je verwerken.
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam
KvK-nummer
Adresgegevens
Correspondentie, inclusief e-mails
Overige persoonsgegevens die je aan mij verstrekt
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor deze doelen:
Contactgegevens bewaren (gerechtvaardigd belang)
Persoonlijk contact opnemen (gerechtvaardigd belang)
Zakelijk netwerk opbouwen en onderhouden (gerechtvaardigd belang)
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Als wij je contactgegevens opslaan, bewaren wij je gegevens niet langer dan noodzakelijk in het belang van onze organisatie of totdat je ons verzoekt deze te verwijderen.
Gerechtvaardigd belang
Als ondernemer hebben wij veel contact met anderen. Het gaat onder meer om leveranciers, samenwerkingspartners en andere zakelijke relaties. Een goed relatiebeheer is belangrijk voor ons. Wij bewaren daarom de contactgegevens van deze mensen, zodat wij persoonlijk contact kunnen opnemen.
Cookies
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je onze website bezoekt of onze app gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens van je gebruiken:
IP-adres
technische gegevens van je apparaat en browser
Wij gebruiken alleen technische cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website en app en geen cookies voor analyse of marketing. Daarom vragen wij geen toestemming via een cookiebanner.
Waarom gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor deze doelen:
om de website en app goed te laten werken (gerechtvaardigd belang)
om de website en app te beveiligen (gerechtvaardigd belang)
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Gegevens die via de website worden verzameld, bewaren wij niet langer dan nodig is voor het beheer en de beveiliging van de website en de app.
Gerechtvaardigd belang
Wij hebben een gerechtvaardigd belang om onze website en app goed en veilig te laten werken. Daarvoor is het nodig om bepaalde technische gegevens te verwerken, zoals het IP-adres. Wij gebruiken je gegevens niet om je te volgen op websites of in apps van andere partijen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten over jou die volledig automatisch worden genomen door een systeem, zonder dat daar een mens bij betrokken is.
Je rechten
Je hebt verschillende rechten als het gaat om je persoonsgegevens. Je kunt:
je gegevens inzien
je gegevens laten aanpassen als ze niet kloppen
je gegevens laten verwijderen
bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens
het gebruik van je gegevens laten beperken
je gegevens laten overdragen
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Mail ons dan via info@we4u.app. We reageren zo snel mogelijk op je verzoek. Ben je niet tevreden over hoe wij met je verzoek omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Delen met anderen
Om onze diensten te kunnen uitvoeren, delen wij je gegevens met andere partijen. Dit kunnen verwerkers zijn, waarmee we een verwerkersovereenkomst afsluiten. Met partijen die geen verwerker zijn, maken wij waar mogelijk ook afspraken over het gebruik en de beveiliging van persoonsgegevens.
Op dit moment delen wij je gegevens met:
Hostnet (hosting gegevens We4U app op Nederlandse servers)
Google zakelijk (werkomgeving en e-mail)
Appbakkers (o.a. support We4U app)
Afas boekhoudsoftware (boekhouding)
Mollie (betalingen)
Mailerlite (e-mailmarketing)
(Business) WhatsApp (communicatie)
Vincer fiscaal adviseurs
Notion (werkomgeving)
Framer (hosting website)
Apple en Google (appstores, abonnementen en betalingen)
Wij delen je gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of om te
voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen jouw gegevens niet aan
andere partijen.
Doorgifte van persoonsgegevens
Wij proberen zoveel mogelijk samen te werken met partijen die jouw gegevens opslaan binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Soms is het nodig om samen te werken met partijen buiten de EER. In dat geval zorgen wij ervoor dat jouw persoonsgegevens goed worden beveiligd en dat dit gebeurt volgens de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij werken dan alleen samen met partijen in landen die volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau hebben. Is dat niet het geval? Dan maken wij aanvullende afspraken om jouw gegevens te beschermen.
Beveiliging
Wij zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens goed worden beveiligd tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Wij nemen daarvoor verschillende technische en organisatorische maatregelen. Zo gebruiken wij sterke wachtwoorden en waar mogelijk extra beveiliging met een tweede stap bij het inloggen. Ook werken wij met beveiligde systemen en met partijen die passen bij het beveiligingsniveau dat nodig is voor de gegevens die wij verwerken.
Onze website heeft een beveiligde verbinding. Je herkent dit aan het slotje in de adresbalk van je browser.
Als er ondanks onze beveiliging toch iets misgaat met persoonsgegevens, dan handelen wij volgens de regels van de AVG.